MANAJEMEN WARNET
Untuk Kemajuan Warung Internet
(WARNET) memang harus sangat kita perhatikan. Apalagi saat ini lagi
meledaknya pangsa pasar warnet. Bagi warnet yang tutup lebih banyak
dikarenakan manajemen yang tidak memadai dan tidak fokus. Membangun
warnet memang lebih dianjurkan untuk mereka yang sudah mahir dengan
komputer. Dikarenakan warnet terlalu banyak sebenarnya berbagai masalah
yang harus dihadapi. Mulai dari komputer yang kena virus, jaringan yang
lambat, pemakaian billing harga, membagi data. Tips yang kami berikan
ini lebih fokus pada warnet yang bukan game online. Beberapa yang harus
diperhatikan :
1. Browser harus selalu up to date.
Seperti Mozilla firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer harus selalu diupdate softwarenya.
Biasanya sebulan sekali para browser mengeluarkan update terbarunya.
Atau Aplikasi lain seperti Skype, Yahoo Massenger, Mirc juga seperti itu
harus diupdate. Dan tentunya masih banyak program yang harus diupdate.
2. Komputer Bebas Virus.
Sangat mengesalkan jikalau komputer warnet bervirus. Akses jadi
galau campur lemot. Pelanggan kesal, data rusak dan hilang, akses lama
dan sering tidak nyambung. Membangun warnetkan tujuannya membantu orang
menghubungkan dengan segala keperluannya. Lihatlah pelanggan kita atas
segala keluh kesalnya. Apa yang menjadi kekurangan sebaiknya segera di
atasi. No Virus, No Spam.
3. Blokir Situs Porno.
Ini sangat berguna. Karena dari sinilah munculnya varian virus. Menghemat tenaga atau biaya menginstal ulang komputer.
4. Pencahayaan Warnet, Kebersihan, Sirkulasi Udara, Musik.
Ini penting buat warnet yang menyediakan tempat yang jelas terlihat
penerangannya memudahkan orang membaca data, kebersihan terjaga membuat
pelanggan menjadi sehat, beraktifitas dengan suasana segar, Udara yang
terus bersikulasi dengan baik ataupun ruangan tidak terlalu panas
menyebabkan mereka betah untuk berselancar menyelesaikan tugasnya
apalagi diiringi dengan musik yang cocok dengan suasana saat itu.
5. Tampilan Desktop atau LCD, WallPaper, Keyboard, Mouse, CPU.
Tampilan Desktop atau LCD yang selalu bersih tidak adanya goresan
tangan, bercak-bercak debu membuat tampilan penglihatan semakin
memuaskan di mata. Wallpaper yang sering diganti mempengaruhi suasana
hati dan seisi ruangan warnet. Keyboard yang bersih, terang hurufnya dan
selalu diganti saat tombolnya rusak merupakan nilai plus suatu warnet.
Mouse yang diperhatikan kebagusannya serta cpu yang sering dibersihkan
dari debu dan sarang laba-laba membuat pc ini tetap sangat bertahan
lama.
6. Senyum Anda Dan Loyalitas.
Tersenyumlah anda dalam keadaan apapun, ini begitu kuat buat branding
sebuah bisnis terutama warnet. Sekali pelanggan senang selamanya ia
tidak pindah kelain hati, berikan loyalitas anda sehinga mereka mau
membayar harganya. Jangan pernah pakai aji mumpung untuk mengambil
keuntungan sesaat. Bersabarlah karena ini untuk hubungan yang lebih
panjang.
7. Terapkan One Stop Solution
Warnet harus dilengkapi dengan operator yang handal mengetik, printer
hitam dan berwarna siap utnuk dipakai tanpa rusak, scan ok, pulsa
dijual, makanan beragam, pilihan minuman banyak, alat tulis kantor cukup
tersedia,
Tidak ada komentar:
Posting Komentar